专访酷派祝芳浩：抢购破坏电商品牌本质

　　【IT168资讯】说起，不少人认为其脸上显著的是“存话费送”和“商务范”。的确，目前渠道占总销售量高达70%以上，如此深刻的烙印影响下，酷派在电商这个新领域重新上路并非易事，大神系列即是在如此背景下背负着舰母破冰的艰巨任务。而事实上，首次出招的大神F1就已经牵动了和荣耀的神经，这也引证了大神标志性的斧头Logo——浓浓的侵略意味。

　　从我们所了解到，甚至有不少用户，是通过大神的两款产品而认识酷派的，在大神/大神F1上市的这5个多月，酷派大神这个电商项目的背后，究竟有多少故事可以深谈？我们有幸在近期与酷派的移动互联及电商总裁祝芳浩先生作了一次详细的面谈。

Q1:对于终端用户来说，电商渠道相对于传统渠道的典型优势就是产品的价格可以更便宜，我们想知道刚开始酷派大神是如何对首批的两款产品进行定价的？价格定这么低，酷派怎么看盈利这个问题？

　　酷派祝芳浩：我们推出大神的两款产品之前还是做了大量调研的，本身大神系列的整个模式不象以往酷派推出机器那样，要考虑各种各样类似象套餐卡位的这种事情。大神的产品更多是以用户为导向，考虑用户的预算、消费能力和体验的要求等等，用这些信息反过来倒推我们要做一款多少成本的，然后加上微弱的盈利，作出定价。我们目前阶段没怎么想过赚钱的问题，还是希望把更多的实惠让给用户。所以在这样的背景下，大家看到大神F1这样的产品推出的时候，性价比比对手都要高。同时不得不承认，大神目前这两款产品的定价对于酷派内部的供应链产生了巨大的压力，在不影响性能和体验的前提下，通过各种方法让成本和定价有一个合理的比例，其实这个过程对于酷派内部是相当痛苦，但同时公司也意识到这是必须要做的一个事情，因为自己不做，别人也肯定会做，最终输的还是自己。

Q2:大神和大神F1的销售量有没有超过你们预期，如果有的话，你们是怎么解决这个供货问题的？你认为对于品牌和企业来说，抢购的利与弊是什么？

　　酷派祝芳浩：大神F1的需求量的确是远超我们预期的，记得F1刚开始放货的时候，对于我们供货的压力是前所未有的大。因为我们在此之前没有应付过这样瞬间爆发式的需求，以往我们对于销售的计划和预期都是按月来做的，这是一个较长的过程，备货有一个时间过程，分货到渠道有一个时间过程，销量拉升也有一个时间过程，而电商这种需求根本就是脉冲式的，供和应是一下子的事情。在大神F1开卖的那段时间，我们的供应链副总裁甚至住到了供应商那边去，目的就是提升这个组件的供应效率。

　　而对于抢购这个事情，我们认为它在一个阶段里面是存在的，因为超越用户预期的产品和供应链负荷的这种矛盾，是一定会有的。但长久来说是很有问题的。因为抢购必然会导致炒货的出现，有一些货会被拿到线下去高价出售，这会出现线上线下渠道融合的问题，这其实就破坏了电商品牌的本质了，电商品牌的本质应该还是通过减少很多中间成本，而让终端用户购买产品的时候得到实惠，而获得这些用户之后，通过各种各样的互联网服务来盈利，那些一开始就影响用户利益的事情最终都是会失败的。

Q3:现在品牌都喜欢为自己贴，便于让用户更精准地找到自己合适的品牌。象一直倡导的发烧友，荣耀就意味着不放弃梦想的年轻人等等。那么酷派大神想定义的是一种怎么样的标签？

　　酷派祝芳浩：其实大神的用户不见得都全部都是牛人，但我们希望大神可以代表着一群，通过拼搏奋斗，从现在一个平凡人，未来变成一个不平凡的人。事实上在大部分人的身上都能找到这种大神的基因，另外互联网上的各种大神都是带一种分享和乐于助人的精神的，所以相比一般的发烧友，大神应该更富有一种仗义的感觉，酷派希望大神的用户都能代表着这种社会正能量。

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Q4:以往我们感觉酷派的市场推广营销是比较实在比较保守的，但近期我们看到酷派大神的推广策略倒是挺大胆挺激进的，颇有这个斧头Logo的侵略性味道，能给大家说说这个改变背后的一些相关故事么？

　　酷派祝芳浩：这种改变还是自身的一种改变，这是酷派向互联网转型不可避免的，这是一种对产品的理解、对消费者的理解和对整个运营模式的理解的变革。酷派以往一直给人是商务的感觉，我们要扭转的是让消费者觉得酷派大神是拥有互联网精神的一个品牌。为什么叫大神，也是因为互联网上对于游戏类的、IT产品类方面比较精通的人我们都叫他们大神，大神这词是诞生于互联网的，所以我们起用了这样的一个名字。虽然这些网上的大神们有不少是现实生活中被我们平时称为屌丝的人群，不过酷派认为屌丝是对这些用户人群的不尊重，所以酷派更乐于用大神来代表这种用户群体。

Q5:我们知道尽管大神是针对电商渠道的一个子品牌，但不得不说酷派是有着强大运营商资源背景的品牌，祝总认为运营商渠道、开放渠道和电商渠道三大渠道各自的占比在多少，对于酷派未来发展是合理且健康的呢？

　　酷派祝芳浩：首先必须说的是从中国这个巨大的市场环境，还有中国互联网发展的速度和模式来看，都已经走在美国前面去了，而且更加极致，各种标准化的产品和互联网上的定制化的产品非常丰富，加上购买的便利性提升、供应链成熟能避免假货的存在等因素，我相信电商渠道最终会占到30-40%左右，其实从最近短信和彩信市场大幅下降接近20%的信号我们更可以引证，电商渠道的增长是无法阻挡的。而开放渠道应该是最受影响和压缩的渠道，它不断的受电商渠道的积压，而且现在还能看到一种新的趋势：线下的开放渠道都开始卖电商渠道的产品。我最近看到一些门店都开始把电商的产品设置到一个专门的区域去卖，有大神的、荣耀的和小米等等，因为知名度和性价比都特别高，这些电商渠道产品除了售卖以外，本身还有一种推销的作用，用来吸引用户进店。所以最终我们认为对于酷派来说，运营商渠道、开放渠道和电商渠道的合理占比会在4:3:3左右，其中电商渠道未来肯定会占比更高，这个占比有可能变成4:2:4。

Q6:大神目前有两个产品线，一个是千元内主打高配性价比的，一个是主打7寸级别的高性能巨屏，这两个产品定位是不是会一直延续到大神的第二代产品上？另外近期会扩充大神的产品线么？

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