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体验细致入微 Moto X Pro人机交互测试

[摘要]【IT168 评测】说起人机交互,你可能首先想起的是类似《人工智能》等好莱坞科幻片,如果你平时不关注科技圈的话,可能你还会认为人机交互仍然存在于科学家的实验室中。但其实时下人机交互功能已经越来越多的应用在我们日常生活中了。而首当其冲的就是我们每...

  【IT168 评测】说起人机交互,你可能首先想起的是类似《人工智能》等好莱坞科幻片,如果你平时不关注科技圈的话,可能你还会认为人机交互仍然存在于科学家的实验室中。但其实时下人机交互功能已经越来越多的应用在我们日常生活中了。而首当其冲的就是我们每天都会使用的手机上。包括苹果的SIRI、微软的cortana等等都是目前人机交互体验较好的代表作,而SIRI和Cortana都存在着需要特定按键唤醒,并且识别率不高的现象。今天我们就来体验一下目前业界少数的被动式唤醒人机交互功能的Moto X Pro。

体验细致入微 Moto X Pro人机交互测试

  暂时离开手机场景

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  在生活中,你是否会遇到暂时离开手机一段时间,例如去了趟洗手间亦或者是临时离开拿了个外卖等。像是笔者这种强迫症患者,总有一种感觉那就是手机会在笔者离开的短短时间内漏掉重要电话或者短信。Moto X Pro上搭载了全新的Moto显示功能,在手机待机状态下,只需要轻碰手机或者在手机屏幕上方拂过,屏幕上就会显示出目前你还未查看的重要信息,例如短信、邮件、未接电话、微信等通知图标都会显示在屏幕上,这样就省去了开启屏幕并且解锁的复杂操作了。并且有时候,各类社交软件的推送也会让手机不适时宜的想起,有了这项功能,就能够在不开启屏幕的状态下分辨事件是否重要了。

  会议场景快速静音

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  在开会中,最尴尬的事情就是电话突然响起,接听吧,会打断重要会议,十分不礼貌,不接听吧,铃声一直响,笔者亲身经历过把手机扬声器堵住的尴尬。而时下快速静音功能也被各大手机厂商纷纷内置。此次Moto X Pro采用了在手机屏幕上方挥动的形式来快速开启静音功能。凭借正面多颗红外传感器,无论是在机身顶部拂过还是在底部拂过,都能够几乎100%出发静音机制,这也是目前笔者体验过的识别率最高的快速静音人机交互功能。当然有人会说像iPhone那样设计一个实体的静音键不好么?但对于笔者这种健忘的人来说,与其会议结束后忘记调回正常模式,Moto的静音机制更讨笔者喜欢。

  快速开启手电筒

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  手电筒对于手机闪光灯这类本身就利用率不高的组件来讲,兼职就是它们存在的真正意义。但闪光灯基本上属于一个应急功能。例如楼道里突然有一层照明灯坏了,遇到这种突发情况,对于目前的用户来讲,第一个想到的肯定是拿出手机照个亮。但也有相当一部分用户觉得自己手机开启闪光灯的步骤太繁琐,与其拿出手机打开屏幕点击手电筒小插件(甚至有些手机还需要解锁等更复杂工序),还不如摸着黑迅速通过,这样一来不仅增加了危险性,还让智能手机显得十分不智能。而Moto X Pro的解决办法是甩动手机两次就可以快速开启闪光灯。相比于iPhone的打开屏幕、上划找到闪光灯小插件的精确操作来讲,Moto X Pro的开启方式显得傻瓜了很多,甚至当笔者手拿iPhone的时候,也会不经意的甩动手机,然后才恍然大悟。如果说人机交互体验不错的话,那笔者认为这一功能是Moto X Pro身上的又一点睛之笔。

  最人性化的相机快速启动

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  相机快速启动,这项功能目前也普遍应用在手机中。很多厂商对于相机快速启动的理解是“越快越好”,甚至出现了快速启动定焦迅速拍照功能。类似这种功能笔者认为更应该出现在记者职业行业中。对于手机来讲,抓拍明显不是快速启动相机的初衷。不可否认,拍照已经是手机的一个最常用的功能,更多情况下,用户拿出手机只是为了拍照,而例如解锁等步骤明显不是用户想体验的步骤。Moto的理解是为用户尽可能简化开启拍照的步骤,从而提升拍照用户拍照体验。摇动手机两次即可开启拍照功能,触发率几乎达到100%。这一动作基本上用户可以从掏出手机开始到双手握持手机准备拍照之间就可以完成。

  被动式语音识别功能体验不错

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  如果说Hello Moto是Moto品牌的烙印的话,那么OK Moto X就是Moto X系列产品最好的代名词。在科幻电影中,主人公对着智能设备直接语音交流被认为是人工智能的一种标志。而目前例如SIRI、Cortana等成熟的人机交互操作都需要特定操作打开软件,无法达到被动语音识别功能。这其中的原因有几点:1.传感器灵敏度不足,需要特定操作才能触发语音命令。2.语音识别模块无法做到低功耗待机。而Moto X Pro则解决了这两点问题。经过笔者测试,使用“OK Moto X”唤醒手机进入语音助手的成功率奇高,况且笔者英语老师也没有在伦敦留学的经历。笔者猜测,对于“OK Moto X”这个指令,Moto X是通过低功耗处理器识别声纹而实现唤醒的。并且还有一点笔者不得不提到就是Moto X外观设计针对人机交互进行了特殊的定制。例如正面顶部和底部扬声器和听筒表面的金属装饰条微微凸起于屏幕表面,这样一来就能够在手机倒扣放在桌面上的时候,扬声器麦克风依然能够良好的接收到用户的声音命令。往往这样的细节很多厂商都没能注意,而对于用户来讲,虽然不会注意到这些小细节,但是小细节往往最终决定了用户对于手机是否好用的定义。

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  Moto X内置的语音助手为灵犀语音助手,在功能方面和内置在其他手机的灵犀助手相同,用户可以通过语音命令进行拨打电话、设置闹钟、听书、查询话费流量、看新闻、查天气等等。并且对于普通话、方言等的识别率很高。笔者就不在这里过多的介绍灵犀助手的其他例如翻译、视频、音乐、声控解锁等等功能了。可以说目前灵犀助手是针对国人功能最全、识别率最高的的一款语音助手了。

  人性化的Moto助手

  相信大家都会遇到这样一个问题,夜里3点多熟睡的时候,突然一个骚扰电话或者骚扰短信把你惊醒,而你除了骂娘之外任何事情都做不了。24小时开机已经成为目前用户的常规需求,如何在夜间做到不会被骚扰电话打扰?在这类小细节方面,Moto X Pro为大家带来了Moto助手功能。在睡觉场景中,用户可以根据自己的作息时间设置一个休息的时间段例如23点到早晨7点,这样当到达这一时间点的时候,手机就会询问是否开启睡觉模式,当睡觉模式打开后,手机屏幕将会处于关闭状态,这样一来,手机就不会因为一些应用通知而反复亮屏打扰睡眠,当然,用户也可以选择更加彻底的勿扰功能,在你醒来之前,勿扰功能会自动关闭,不会影响用户白天的任何工作。

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  会议模式对于很多厂商来讲是一个定时静音的功能,而对于Moto来讲想的更多。Moto的会议模式能够和日历挂钩,当日历中显示该时段你正在参加一个会议,系统会自动开启会议模式,而当会议结束后,系统也会自动恢复正常模式,对于商务人士来讲,日历和会议是两个密不可分的功能,将这两者聚合在一起,说明Moto在对于商务人士的理解方面还是超越了其他厂商的。

  体验总结

  其实看上去以上几点功能并没有什么质的创新,但实现这些贴心人性化操作的背后Moto在硬件和软件做了双方面的提升。硬件方面:Moto X内置了德州仪器TMS320C55低功耗传感器信号处理器和恩智浦的低功耗处理器,相比很多厂商都采用SOC芯片内置的处理模块来讲,单独的低功耗处理器能够使用更低的功耗、实时高效的处理传感器信息,做到真正的低功耗、长待机、实时人机交互响应。毕竟目前人机交互还不能完全替代传统交互方式,不给手机更大的压力,才是人机交互最好的存在方式。软件方面:Moto X上所有人机交互的创新基本上都属于0学习成本,用户上手即用,根本不需要教学。其实这其中的原因在于,Moto X并没有做任何自定义的用户体验方式。说出口令唤醒手机、在屏幕上方晃动开启静音等等方式都是我们能够接受,能够记住,能够在后期不由自主使用的功能。在智能人机交互体验还不能完全代替传统操作方式的今天,如何降低用户使用人机交互的学习成本,如果提升用户使用人机交互功能的粘性,如何增加人机交互的成功率,才是最终能否提升用户口碑的三大法宝,而这三方面,Moto并不能说都已经做到极致,但明显在现阶段领先其他竞争对手很长一段距离。

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