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双11家电大变局:纯电商渐被新零售取代

[摘要]距离双11盛宴还有一天,各电商和家电厂商已经开战。双11已成为电商和消费者狂欢的节日,各家电厂商也抓紧最后两个月的机会,疯狂清库存。 在双11自诞生以来的八个年头里,电商和厂商竞争焦点正在悄然发生变化。今年,双11各电商开始新玩法,仓储和物流无疑是...

  距离“双11”盛宴还有一天,各电商和家电厂商已经开战。“双11”已成为电商和消费者狂欢的节日,各家电厂商也抓紧最后两个月的机会,疯狂清库存。

  在“双11”自诞生以来的八个年头里,电商和厂商竞争焦点正在悄然发生变化。今年,“双11”各电商开始新玩法,仓储和物流无疑是电商们暗中较劲的主要战场,而线上线下同时走路的苏宁、国美也纷纷拿出杀手锏,国美抛出“给低价上保险”,苏宁更是不惜耗费人力物力财力造了一座“城”,吸引眼球。无疑,家电的流通版图是被“双11”改造最为明显的,各家电厂商也提前备货,主打低价产品。

  记者调查发现,将线上线下打通成为包括阿里、京东在内的电商巨头今年爱玩的新“战术”。京东拉来沃尔玛,苏宁牵手天猫建“猫宁”。小伙伴们各自站队,组建新阵营,打通线上线下资源,两两联手进攻扩大市场份额。而各家电厂商也选择性地站队,将主要资源投入一方阵营,着重发力。未来这一战场,决胜出的赢家将不是一个家,而是一个团队。

  国美电器总裁王俊洲表示,价格不再是吸引消费者单一因素,零售本身的综合服务更为重要,未来电商之间的联合将更频繁。

  苏宁相关负责人称:“今年苏宁包括线上平台、线下实体店、苏宁天猫旗舰店在内的 三端 同步参战 双11 ,同时今年 双11 战火蔓延到互联网金融,苏宁金融也将借机会快速扩张。”

  业内人士认为:“抱团作战成为今年 双11 最显著的新特色,纯电商或逐渐被新零售所取代。”

  联手参战“双11”

  纯电商或被取代?

  电商和零售巨头两两强强联合参战,成为今年“双11”最大的看点。

  “双11”前夕,各种合作消息不胫而走。各大电商和零售企业开始了一次线上和线下的牵手,各自进行优势资源互补。2016年10月20日,京东集团与沃尔玛联合宣布,双方的战略合作已经进入到全面发展阶段。继山姆会员商店及沃尔玛国际旗舰店在京东上线后,沃尔玛与京东正式联手,首次加入到“双11”大战中。

  而阿里在和苏宁资本联姻之后,更是将这出“戏”演到了现实。近日,阿里旗下天猫与苏宁两家零售商再次联手成立猫宁。苏宁云商日前发布的一份公告显示,苏宁旗下南京苏宁易购与阿里巴巴中国拟共同出资10亿元设立重庆猫宁电子商务有限公司。其中苏宁易购出资5.1亿元,持有猫宁电商51%的股权,阿里巴巴中国出资4.9亿元,持有猫宁电商49%的股权。自此,两家大咖之间的线上线下资源被彻底打通。

  阿里巴巴集团CEO张勇表示,今年“双11”阿里全渠道融合达到前所未有的高度,百万门店打通线上线下,近10万家门店实现电子化。而与苏宁的合作,将让阿里拥有更强大的线下资源。

  苏宁云商副董事长孙为民表示:“苏宁今年的穿越式营销是对苏宁全品类业态、线上线下融合的互联网零售理念的表达,零售业态正在发生变革,巨头间线上线下的资源共享成为常态,苏宁此次营销理念将为未来零售业带来借鉴意义。”

  而此前,亚马逊中国与国美电器也牵起了手,双方在网络销售商城与电器供应链输出两方面进行融合。国美方面称,亚马逊中国将与国美电器在商品第三方供应、物流解决方案、售后服务等多个领域开展深层次的战略合作。亚马逊中国和国美的资本联姻也引发业界猜测。

  国美电器总裁王俊洲表示:“价格不再是吸引消费者的单一价格,零售本身综合服务才是最重要的。”

  种种迹象表明,主流的电商都开始竞争开放供应链,进行融合,并注重优势互补,引导消费者、家电厂商加入自己“造”的生态圈。

  在O20热潮涌动之下,以联姻的方式将供应链进行社会化开放成为各巨头布局的重心。

  “随着电商和零售巨头渠道的融合,零售渠道发生变革,纯电商或将被新零售取代,目前各巨头都在抢先在线上线下移动端重视布局,未来谁拥有最丰富的资源,就将拥有市场。”业内分析人士认为。

  家电巨头纷纷表态不调价

  不过在“双11”热闹的背后。“双11”等集中促销活动期间,销售额爆发式增长,价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。

  近日,有消息称,工商总局已约谈15家电商,并明确指出“双11”不得先涨价后打折。

  对此,各家电巨头也纷纷表态,今年将加大价格监督。

  美的相关人士透露:“今年在与零售商签约之前,美的特意增加了电商在市场销售时不得随意调整价格等约束条款,以增强自身的监督功能。”

  而长虹一位高层表示:“每年 双11 网络销量占据总销量的一大部分比例,长虹对网购产品的质量严格把控,在流通环节杜绝串货等现象发生。”

  在中国电商市场,家电占据国美、苏宁品类的约六成,而占到京东、天猫三成份额。对于家电厂商来说,“双11”在电商平台上的销售业绩也像年末大考,至关重要。

  同时,大数据将成为今年电商在检测、反馈和价格监控上普遍运用的技术。目前国内各大电商平台都已提供更方便快捷、低成本的电子发票供消费者选择开具。而电商巨头们也纷纷晒出的智能化物流和仓储,极大减少和避免发货过度集中造成爆仓、瘫痪。

  阿里巴巴相关负责人介绍,阿里巴巴运用大数据技术,锁定商家“双11”前30天实际成交价,商家促销原价不得超过此价格。近日,国美在线大数据中心也发布了“双11”前首个电视销售大数据报告,这份报告统计根据国美在线开启预售以来电视销售情况,对电视行业“双11”现状进行剖析。

  业内人士认为:“在电商格局变革的同时,电商竞争秩序也在逐渐正规化,电商体系更加智能化,不过未来电商竞争发展到最后阶段,仍将出现寡头竞争的局面。”


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