覆盖线下与电商魅族广州服务中心开业

发布时间：2014-06-18 18:40 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]【IT168资讯】4月27日，位于天河岗顶壬丰大厦的（广州）授权服务体验中心正式开业，授权服务体验中心集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体，是魅族继专卖店后的又一渠道服务。魅族授权服务体验中心负责人张小卫、十几家全国...

　　【IT168资讯】4月27日，位于天河岗顶壬丰大厦的（广州）授权服务体验中心正式开业，授权服务体验中心集售后维修服务、产品体验、业务咨询、品牌展示、配件销售等业务于一体，是魅族继专卖店后的又一渠道服务。魅族授权服务体验中心负责人张小卫、十几家全国性媒体记者出席了开业庆典，来自广州的数十位魅友第一时间到场体验了一番。

▲魅族（广州）授权服务体验中心现场

　　魅族（广州）授权服务体验中心，位于广州市天河区壬丰大厦11楼，面积约200平米，内部环境整洁舒适。除设有服务受理、产品展示、无线下载及配件销售等功能区外，还配备了休闲等候、免费饮水等设施，让客户感受宾至如归之感。“高大上”的环境受到了现场记者及魅友的一致好评。“这么大，这么好的环境，加上齐全的设配，奢侈程度堪比认证店“，现场记者说。

▲工作人员带领媒体记者参观

　　魅族授权服务体验中心负责人张小卫表示，随着移动互联网的发展，以及应用的风靡，让消费者移动互联网时代更加注重体验与互动，魅族服务体验中心以“贴近服务，方便快捷”为服务切入点，打造全新服务模式，更加贴近这一形势，强化服务和体验，以服务与体验打动消费者，从而促进产品销售；2014年，魅族将打造10家左右的魅族授权服务体验中心。

▲魅族服务体验中心维修室

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　　魅族一直重视售前售后服务，以往为确保魅族严格的售后质量保障，均寄回珠海工厂维修服务，返修时间较长。随着魅族服务体验中心的建立，将逐步改变这一模式。4小时快修服务，为广大用户实现快速的现场维修服务，大大缩短维修服务时间；另外我们也了解到，该服务中心可接收来自广东及周边地区的邮寄送修服务，主要面向现时日益增长的电商客户，这不得不说是一个好消息。

▲“魅娘”现场服务

　　魅族（广州）服务体验中心的建设是魅族继专卖店后的新模式，以省会城市为试点，采取厂商与渠道代理商商共同合作的运营模式，未来将在多个城市建立服务体验中心。目前，北京、成都等地正在筹备中，预计2014年将打造十家左右的服务体验中心，费用投入也高达上千万元。

附：魅族广州授权服务体验中心客服电话：020-38886651 、020-38038909