借势互联网 家电行业发展方向在哪儿?

　　[中国家电网]在经济下行、政策空窗、商品房活跃度不高的共同作用下，家电行业呈现出整体疲软的态势。然而，这似乎并没有影响到厂商们的斗志，各大企业均在紧锣密鼓地进行创新和改革，希望借力“互联网”在行业洗牌期抢占先机。

　　以三大白电为例，智能化几乎成为了所有厂商的竞逐重点。冰箱方面，诸如海尔、LG、三星、长虹、海信等企业均已相继推出智能冰箱，用户能在手机等智能终端上安装APP进行远程控制，以能基本实现食品管理、食品检测、远程控制、语音控制、主动沟通、与其他产品互联等功能。空调领域已超越传统制冷制热功能，成为兼具除湿、加湿、空气净化等整体空气解决方案的综合设备。而洗衣机智能投放系统的应运而生，让洗衣机也正式搭上了“智能”快车。

　　据奥维云网预测，到2020年，智能家电的生态产值将达到1万亿，智能终端将有8000亿元的市场规模，其中智能电视的渗透率达到93%，智能洗衣机、智能冰箱、智能空调的渗透率将分别达到45%、38%和55%。

　　家电行业分析师梁振鹏对中国家电网记者分析，家电产品智能化的应用有赖于行业和互联网的相融。互联网有利于家电企业去研发更多的、能够给消费者带来生活便利、更加舒适、更好用户体验的产品，互联网让家电产品变得更加聪明。

　　同时，他认为，互联网促使整个家电行业从传统的家电制造开始向智能家居所迈进。而智能家居产业无形中给家电行业打开了一个更加广阔的天地，有助于提升家电行业的总体产值。

　　互联网之于家电行业的颠覆还体现家电企业集体向互联网转型升级。“转”的不仅是企业组织结构、经营思路、产品理念等，也包括了企业的智能制造。如海尔将公司转型的方向确定为“智慧家庭+互联工厂”，美的要从传统家电企业逐渐往拥有互联网思维的智能硬件公司转型，格力开始在全产业链进行互联网化布局。除此之外，长虹、TCL、志高、创维、奥克斯等家电企业都先后公布了智能转型方案，尽管进程各不相同，但均已踏出“裂变”的脚步。

　　对于此，梁振鹏认为，家电行业的智能制造水平还处在刚刚起步的阶段，未来还有较大发展空间。他指出，目前很多企业正在引进各种各样的工业机器人、机械手，通过互联网的手段使用工人数减少，既能使企业应对人力成本上升带来的挑战，也可以使生产的精度得到提升。

　　“互联网”正在给家电行业带来颠覆性的变革。那么，互联网下家电行业的发展方向在哪里?海尔董事长张瑞敏认为是如何满足用户的个性化需求。无论是智能工厂的打造，还是智能家电的推广和引爆，对于所有家电企业来说都是在铺路，最终的结果是要以智能产品和服务，与用户建立起持续性的交流和沟通平台。

　　在梁振鹏看来，除了满足用户需求，还要开发用户需求。他认为，有时候用户并不知道什么产品适合自己，企业要通过技术研发去开拓用户的下一步需求，通差异化的手段，在红海竞争中脱颖而出。（记者/陈晶）

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