从三足鼎立到两雄争霸 彩电业攻防战全面打响(2)

　　特别对于彩电品牌而言，加大中高端产品研发比重和推广力度，不仅可以刺激国内市场更新换代的需求，同时，也是为打破韩系品牌在高端彩电市场垄断局面做好准备。那么，未来中国彩电制造企业在向高端化转型过程中应该朝哪些方向努力呢？

　　第一，保证产品技术的创新和功能应用的完善。在显示技术方面，中国彩电厂商一直努力追赶韩系品牌。除了跟进曲面、OLED技术外，目前已在激光影院产品上拥有自主知识产权，并基于LED电视创新研发出ULED、GLED等电视产品，2014年底，TCL还率先全球彩电市场推出了量子点电视。而智能应用方面，随着智能电视操控更简单、应用更丰富、数据更IT化、平台更开放、迭代升级频率更快，智能电视产业链将兴起，传统彩电企业商业模式的颠覆也将加速。2015年，彩电制造企业应该将更多的精力放在家庭生活、电视游戏、电视网购等情景应用的开发上。

　　第二，随着平板电视高端化的加速，消费者对产品的质量、售后及相关配套服务也提出了更高的要求。这就要求企业在提升产品质量、性能以及智能操控体验的同时，也要加强配套的售后服务体系建设，特别针对智能软硬件的故障问题，行业应该尽快出台保修规范。海信全品类电视2013年就开始实行30天之内出现质量问题无条件退、换货的措施，其2014新上市的激光影院可包修5年；长虹CHiQ电视全系列实行100天内出现硬件性能故障免费换新机，其实都是企业在售后服务方面的探索和创新。

　　第三，产品和服务的高端化，还离不开企业管理体系的重构。传统经济时代单纯追求“规模效应”的中国家电企业，普遍缺乏网络经济时代下快速搭建响应市场的“通信网络”与“通信机制”的能力。通过企业管理体系的改革，真正提升综合竞争力以及赢利能力，才能在国际市场的激烈竞争中实现可持续发展。

　　最后，创新企业管理体系实际上也是为促进自主品牌出口、加速品牌国际化、增加产品“附加值”做准备。因为抢占中高端彩电市场还需要高端彩电品牌在文化理念上与消费者形成情感共鸣。基于上述几点，笔者表示，国内彩电制造企业卡位高端，不仅需要增强品牌的创新能力，用技术进步催生更多符合用户需求的电视产品。同时，还要进行对国外市场的本土化研究、本土化制造、本土化营销，特别针对欧美等发达国家，要充分利用当地资源实现快速发展。

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