专业严谨 美女主播探秘转转质检车间

　　【手机中国 软件】转转是58旗下的二手交易平台，在这里购买的二手手机不但品质上乘，还能享受到和购买新机一样的售后服务。但是大家了解转转质检背后的故事吗？工程师们是如何帮用户检测手机的呢？今天下午，美女主播岛儿带领手机中国论坛的用户们“潜入”了58集团转转质检车间，现场直播车间内景，探秘质检、验机的全部流程。

　　转转优品质检总监张致良向大家介绍，质检听上去很简单，但实际上要做的工作有很多，在转转优品，质检项目高达51项，除了仔细观察外观之外，还要对看不到的地方进行检测。张总骄傲的表示：只要是经过了质检师的检测，可以保证这台二手iPhone绝没有任何暗病，最大限度保障用户利益。

　　除了质检之外，在转转中还有一项非常精彩的服务：验机，和质检一样，验机同样注重细节，由于质检师看不到卖家对这台手机的描述，因此完全可以做到中立、客观的去判断手机的具体情况。张总对大家说：用户最在意的其实是看不到的地方，如果在使用了一个月之后才发现手机有问题，那么肯定会产生矛盾和纠纷，转转提供验机服务，就是为了解决这个问题。不仅是外观，各项功能、主板，甚至手机是否进过水都会有严格的检测，完成之后手机会交给相关工作人员入库，最终发送到买家的手中。

　　在直播的过程当中，主播岛儿发现每一位质检师的头上都有一个摄像头，质检师解释这是为了更好的把控每一个检测环节，摄像头全天都会开启，质检师的每一步操作都会被记录下来，一旦发生问题可做到有据可循。不少质检师的桌子上都摆着“优品大学”入学证书，其实这是专门提供给质检师们学习、讨论的课堂，每一位质检师都有权利参与，不断提升自己的工作能力。

　　参观结束后，有网友提问：若验机时突然想起自己的手机中还有大量的个人资料忘记清除，这时该怎么办呢？张总答道：转转绝不会私自抹除用户资料，发现后会第一时间通知用户，用户可选择暂停或取消交易，直至处理完毕后再继续。目前转转验机服务仅象征性的收取1元钱，这是为了让更多用户能够去体验去了解，提高对二手交易的信心，未来转转可能会提供更多形式、更多品类的检测服务。

　　在直播即将结束时，岛儿主播向大家透露了一个消息，9月9日用户可以通过转转App预约苹果新品手机，当苹果发售新手机的当日，转转将在第一时间为已预订的用户发货，你们可能是全球最先拿到新iPhone的用户！

　　直播时也发生了不少趣事，张总的超高颜值成了网友们热议的话题，不断涌进的围观群众也说明了大家期盼着能对转转有更多了解，当然大家更期待张总与姚总能够再次同框为大家献上精彩的直播秀。

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