格力之父朱江洪：格力成功非一两人的功劳

　　近日，有着“格力之父”之称的朱江洪，历时三年写就的自传首次亮相。在自传中，有他对自身打拼历程的叙述，也有亲手缔造格力的传奇经历。

　　在很多人印象中，格力等于董明珠，董明珠等于格力，但其实，在董明珠身后还站着一个人——朱江洪。他一手创办了格力，并将它带到千亿级别。

　　[大笔一挥，写下“格力”]

　　朱江洪和格力缘起的时候，格力还不是格力，而是叫做冠雄塑胶厂。

　　1988年，朱江洪从广西辞职回到珠海。不久，他出任了冠雄塑胶厂总经理。

　　那是一个问题成堆的小厂，隶属于珠海经济特区工业发展总公司。去之前，朋友就提醒他：“这种烂厂你也敢去?”

　　朱江洪不信邪，通过调研，他发现该厂曾有过一段辉煌，后因管理混乱，加上得罪了一大客户，才衰败至此。

　　于是，他放下面子，主动登门拜访，给之前的大客户道歉。对方见他言辞恳恳，答应再给冠雄一次机会。

　　朱江洪喜出望外，回来后开足马力生产。可没过多久，他就发现厂里账上没钱了。找银行借钱，还没说几句，就被对方噎回来：“你还敢来借钱?我正准备起诉你们!”冠雄之前欠银行一屁股债。

　　最后，农行救了他一命。不知是吃了豹子胆，还是有先见之明，对方在朱江洪的苦劝下，竟答应贷给他20万!

　　有了钱，有了销路，冠雄总算走上正轨。但朱江洪还不放心，作为一家塑料加工厂，没有自己完整的产品，始终是他心中的隐痛。

　　他四处调研，最后发现，电风扇这东西销量大，结构简单，大部分是塑料件，冠雄也可以做。于是，命人买来设备，组建了简易的生产线。

　　很快，第一批电风扇就应运而生，销量也不错，卖到了全国。在电风扇的拉动下，冠雄第二年就扭亏为盈，赚了400多万。

　　眼看产品火了，朱江洪找来几个人，苦想半天，给它取了个名字。当兴奋中的朱江洪大笔一挥，写下“格力”两字时，他不会想到，这两个字日后会值千亿。

　　[质量宪兵队长]

　　1991年，当冠雄乘风破浪时，总公司旗下另一企业——生产空调的海利，却因经营不善陷入困境。上头决定，将冠雄和海利合并，成立格力电器，由朱江洪出任总经理。

　　当时的海利，只有一条落后十年的生产线，年产能2万台，与风头正劲的春兰、华宝不可同日而语。由于缺管理、缺设备，质量也不咋地。

　　有一次，空调因为焊接不结实，运到客户那里时，里面的铜管断了一大半，把对方气个半死。朱江洪知道，再这样下去，只有死路一条。

　　他当即宣布，停产整顿。

　　结果，一堆人跳出来反对。朱江洪不为所动，针对有人重产量、轻质量的思想，他毫不客气地说：“产品质量不好，等于谋财害命!”

　　接下来，朱江洪发动群众，深挖质量问题，有多少挖多少，不得隐瞒，一共挖出400多条。然后，把这些问题分门别类，哪些属设计，哪些属工艺……限期整改。

　　为了落实整顿措施，朱江洪还成立“质量宪兵队”，自己亲任队长，一抓到底。

　　经过多次整顿，格力空调的质量得到很大提升，销售也明显好转。但很多细节问题依旧隐藏在死角，随时都可能被引爆。

　　1994年，格力第一次打入欧洲市场。朱江洪春风得意去访问，原以为会听到客户的赞誉，没想到刚见面，就被对方臭骂一顿：你们的空调噪音太大，像拖拉机一样!

　　朱江洪赶紧叫人拆开来看，发现里面有一条细长的海绵没粘牢，开机时搅在风叶上，发出巨大的轰鸣声。

　　千里之堤毁于蚁穴，朱江洪意识到，抓质量必须从小事做起。从欧洲回来后，他颁布了总经理十二条禁令，针对生产中容易忽视的问题，为所有人划出红线。

　　禁令一出，大部分人都小心翼翼，但还是有个别人心存侥幸，麻痹大意。朱江洪不顾情面，一连开除五名员工。这下，所有人都老实了，打起十二分精神把产品做好。

　　有人不明白，平时很温和的朱江洪，为何变得心狠手辣。他说：“对质量不负责行为的仁慈，就是对消费者的残忍。”

　　一外企老总向他讨教质量管理经验，他给对方支招：“左手拿鞭子，右手拿刀子。”

　　厂里的漏洞堵上了，供应商还在捅娄子。1995年，当格力空调卖得火热时，一批产品出现死机现象，一查才知道，有厂家提供的电容不合格。

　　怎么办?朱江洪想到最笨，也是最花钱的办法——成立筛选分厂，对来料进行全检!不合格的，一律退回。当时空调不愁销路，很多人笑话格力，但朱江洪一直坚持。

　　“让消费者觉得买格力的产品就是买放心、买舒心。”朱江洪一直把这句话放嘴边，他给格力定下最严格的标准，比国际标准还高。

　　空调噪音的国际标准是低于42分贝，格力的标准是低于20分贝。当别人的室外机用几年就锈迹斑斑时，格力不惜血本，改用镀锌板，多年后还跟新的一样。

　　质量好了，口碑和销量也噌噌往上涨。1996年，格力超越春兰成为国内销量冠军。

　　[技术是第一位的!]

　　技术和销售，到底哪个更重要?

　　这在很多企业是个难以抉择的问题。但在朱江洪那里，答案很简单：技术是第一位的!

　　朱江洪常说：“一个没有脊梁的人永远挺不起腰，一个没有核心技术的企业永远没有脊梁。”在他看来，一个企业可以没钱、没厂房，但不能没技术。

　　这种对技术的偏执深刻改变了格力。在他执掌期间，格力不断加大研发投入，建成全球最大的空调研发中心，无论在规模还是技术上，都处于世界领先水平。

　　但在格力早期，画风却完全不同。那时的格力跟其他企业一样，销售是老大。当普通人拿一两万的年薪时，销售已是十万、几十万的高薪。

　　这让搞技术的人很不淡定，他们纷纷找到朱江洪，要求转岗，包括很多骨干。朱江洪心想，这可不成，销售虽然重要，但产品才是企业的根本。

　　于是，他做出一个惊人的决定：大幅调低销售提成比例!这在当时可是捅了马蜂窝。很快就有大批销售跳槽到中山汇丰空调，并扬言三年内打败格力。

　　朱江洪陷入了迷惘。经过激烈的思想斗争，他决定坚持到底，“我就不信，好的产品会没有人要。”

　　事后证明，他是对的。调整销售提成后，技术人员不再东想西想，而是安心搞科研、搞产品，为格力夯实家底。几年后，格力岿然不动，汇丰空调已化作尘埃。

　　不过，真正让格力走上技术路线的，是朱江洪的一次尴尬经历。

　　2001年，重庆福特汽车采购一百多套多联机空调，格力中标后却没有这一技术，只好从三菱购买，然后换个包装交货。这笔生意不但没赚到钱，反而赔了几十万。

　　这让朱江洪很痛心，他立刻带上几个人到日本买技术。去之前，他想得很天真，一亿不行两亿，两亿不行三亿，买不到全套，买散件也行。

　　但人家根本不待见他，“你想买?怎么可能?我们研究了16年!”结果，连散件都没买到。

　　朱江洪大受刺激，都是因为没技术，才受此奇耻大辱。回国后，他召集技术人员，给他们下达死任务，必须研制出该技术，要钱给钱，要人给人。

　　结果，技术人员克服困难，不到一年就研制出“一拖四”多联机。尝到甜头的格力继续加码投入，又搞出一拖六、一拖八。

　　几年后，三家日本企业反过来跑格力求购技术，被朱江洪霸气回绝!

　　离心机一直是美国人的天下，朱江洪不服气，投重金研制，最终打破对方的垄断。得知此消息，美国一企业很震惊，连日开会商讨对策。

　　在技术的推动下，格力从过去的小跟班一跃成为引领者，拥有低频控制、超高效定速压缩机、离心式冷水机等三大核心科技，并在2005年登顶全球销量冠军。

　　[“我也只是创始人之一”]

　　当然，格力这在销量上的突破，除了过硬的技术和质量，离不开其销售模式。

　　在外界看来，格力对经销商的掌控，以及自建渠道的模式，都来自董明珠的贡献。其实，这背后离不开朱江洪的支持。

　　朱江洪非常欣赏董明珠的能力，一手将她提拔上来，从业务员到大区经理，再到总裁，而董明珠也知恩图报，数次在关键时刻力挺朱江洪。

　　而格力的成功，也让外界看到了“朱董配”的威力。

　　朱江洪很认可董明珠的能力，“她个人也很努力，对工作尽职尽责，不断磨炼，不断成长，最终成为全国知名的企业家。”不过就像朱江洪在采访里说的，做企业不是一两个人所为，应该是团队的力量。

　　“实际上，在格力发展的每一个重要历史节点，都离不开格力员工的努力。从质量的整改与提升，新产品的开发与制造，关键技术的攻关与突破，到企业重要政策的制定与实施等等，都体现了公司领导层和格力员工特别是骨干员工的拼搏与奉献。没有他们，就不可能有格力的今天。”

　　而谈到他自己，朱江洪说“我也只能算是格力电器的创始人之一。”

　　到了2012年，朱江洪在格力董事会上因任期届满，卸任董事长。那一年，格力的销售额第一次突破了千亿。

　　据说，当年在任上时，曾有人问他：为格力奋斗一生，只拿到1.5%的股份，亏不亏?

　　朱江洪说：从不觉得吃亏。“实际上也不吃亏，从一无所有，到现在工资待遇都不错，有房有车，怎么会亏呢。”a

《格力之父朱江洪：格力成功非一两人的功劳》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://digi.yuduxx.com/jydq/796590.html，谢谢合作！