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张近东:O2O融合、场景化销售春天已来临

[摘要]3月初,2017年家电3C行业最顶级全球峰会在南京召开,百余位行业大佬共同探讨家电3C行业的未来与发展。在整个行业承受成本上涨、规模徘徊的压力面前,家电3C行业未来走势如何,苏宁又如何看待2017年的行业发展,自然成为峰会上大佬们期待的话题。苏宁控股集团...

  3月初,2017年家电3C行业最顶级全球峰会在南京召开,百余位行业大佬共同探讨家电3C行业的未来与发展。在整个行业承受成本上涨、规模徘徊的压力面前,家电3C行业未来走势如何,苏宁又如何看待2017年的行业发展,自然成为峰会上大佬们期待的话题。苏宁控股集团董事长张近东表示,行业存在不确定性因素,但是苏宁和供应商的合作是确定的,那就是:“苏宁的O2O零售模式已经迎来了从量变到质变、爆发式增长的拐点。2017年苏宁集团的业务要实现从中速增长向高速增长的转变,带动供应商伙伴冲刺更高的年度业绩目标。”

  2016年可谓零售业翻天覆地变化的一年,越来越多线上企业开始往线下走,无论是亚马逊还是阿里,纷纷布局线下,而线下的零售商也在积极拥抱线上,线上线下融合已经成为行业大势。

  面对早期的抨击与质疑,以及后来的效仿与追捧,张近东始终保持着线上线下融合的战略定力,苏宁的发展一度被外界视为检验O2O模式的“试验田”。但最终守得云开见月明,2016年财报显示,其在去年实现营业收入1486.8亿元,同比增长9.69%,其中线上业务线增长迅猛,同比增长60.14%;连锁店坪效同比提升19.49%,超过八成的苏宁易购直营店在去年12月实现了单月盈利。

  张近东的信心随后也点燃了全场大佬们的激情,他表示:“O2O融合、场景化销售的春天已经来临,任何单边渠道都无法满足用户的个性化消费需求,而苏宁作为拥有线上线下最丰富渠道形态的零售集群,必将帮助供应商以更高的效率精准直达用户。”

  张近东所提及的零售集群包括线上的苏宁易购和天猫、线下遍布一二线城市核心商圈的1000多家苏宁易购店、深入农村的近2000家苏宁易购直营店。而苏宁的线上线下、城市农村的庞大资源无疑撬动了供应商的市场野心,就在5天峰会期间,百余位大佬纷纷与张近东密集洽谈合作:峰会刚开幕,荣耀手机就在苏宁易购线上72秒销售数量破20000台!随后,奥克斯宣布40亿小目标,康佳定制20万台4K彩电,并赞助苏宁易购队,惠而浦、美的、海尔、海信等纷纷表示要在苏宁渠道成倍增长。


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