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前员工谈格力:对董明珠的感情很复杂

[摘要]李嘉(化名)没等到又一次提升幸福感的机会。 12月12日,格力电器董事长董明珠在出席央视财经论坛时谈到,我给员工加薪1000块钱,别人说你为什么加了那么多,我怎么办?那你也应该加呀,明年我还加1000块钱,你又怎么办。员工们创造了财富,他们就应该有权利去...

  李嘉(化名)没等到又一次提升幸福感的机会。

  12月12日,格力电器董事长董明珠在出席央视财经论坛时谈到,“我给员工加薪1000块钱,别人说你为什么加了那么多,我怎么办?那你也应该加呀,明年我还加1000块钱,你又怎么办。员工们创造了财富,他们就应该有权利去拥有。”

  此前的11月,格力电器宣布,将从12月起,给全体员工每人涨薪1000元。当时李嘉还是一名格力员工。这则消息出来后,李嘉所在的员工微信群,一下子沸腾了起来。

  “董姐终于想起我们员工的好了。”有人这么说到。

  也有人打起预防针,“公司该不会有什么补充通知吧?”

  “我也觉得不会这么爽快,说不定过年后就有补充通知发布,以什么形式发、有哪些条件,都还不知道。你看,周五发涨薪通知,同时就要求周六周日加班支援生产。”李嘉近日这么告诉澎湃新闻记者。

  从2013年入职格力电器总部的技术管理岗位至今,李嘉在格力已经度过了近4个年头。他在一个多月前,办理了离职手续。

  “其实,答应接受你采访时,我是准备狠狠吐槽一把的,对格力电器,对董大姐,我们员工是很多意见的。但后来发现,我对这里的感情很复杂。我们的不满,只能通过骂董大姐来发泄。但如果让我们投票谁来管理格力,相信周围的人还是会投她。”李嘉这么告诉澎湃新闻记者。

  “靠格力的工资,在珠海已买不起房”

加薪文件

  11月24日,恰逢西方的感恩节,这一天晚上,格力电器给全员涨工资的文件迅速传遍网络。

  这份加薪文件中称,公司的发展离不开每位员工的辛勤付出,格力人通过自主创新实现生产自动化,提高人均效率,为与劳动者共享创新成果,提升员工幸福感,经公司研究决定,对全体员工每月加薪1000元。

  格力电器在通知中明确,此次加薪的标准,是在现有月工资基础上,每人每月增发1000元。发放范围是入职满3个月的员工(特殊议薪人员除外)。该加薪计划自2016年12月起实施。

  “工资确实很久没有涨过了,而且按照公司之前的风格,说不定还会有些什么附加条款。”李嘉笑言,“近几年,格力迎来了大发展。但公司挣再多的钱,好像都与员工无关。我们开玩笑说,以前挣的钱都给了股东,这次涨薪1000块,是董大姐终于记得员工的好了。”

  从2010年开始,格力电器迎来爆发式增长,营业收入跨上600亿元大关。此后是800亿,1000亿,并在2014年实现营业收入1400亿元。2015年公司增长放缓,实现营业收入977亿元,同比下降29.04%。

  与此同时,格力电器对股东颇为大方。据证券时报统计,自1996年上市以来,除2006年外,格力电器其余年份均进行过分红。上市以来,格力电器累计分红309.64亿元,累计实现净利润760.52亿元,分红率40.71%。

  一边是不亏待股东,另一边却是员工工资多年来增长缓慢。

  李嘉告诉澎湃新闻,作为入职3年多的员工,他每个月工资到手在5000元左右,算上加班费,总共约6000元。“工资增长是比较缓慢的,工作三四年已经成为岗位核心员工的人,工资相较于自己刚进来时并没有太大变化。”李嘉说。

  曾经靠格力的工资,员工还能在珠海市郊买房。但近几年珠海房价开始飙升,格力员工的工资却几乎在原地踏步。现年不到30岁的李嘉,在一年前凑钱买了房,他发现,每个月约6000元的收入难以负担自己的房贷。

  在三四年前,珠海房价在1.2万元/平方米左右,如今房价已经逼近2万元/平方米。

  为此,李嘉也数次动过跳槽的心思,“一般格力的员工将简历挂到网上,立马就会有公司找上门来。对方开出的待遇至少比我们现在要高一半。格力的员工肯吃苦、技术过硬是行业内的共识。格力平台再好,员工也要考虑成家立业,我们的工资在行业内只能算中等水平,是留不住人的。所以格力老说别的公司来偷自己的人,但确实该想想怎么留人了。”

  1个月只有3天休息时间的“工作安排”

  工资缺乏竞争力,只是一方面。

  据李嘉称,他在格力电器每天的工作时间,经常能达到13个小时。早上8时30分上班,下班时间却到了21时30分以后。李嘉说,加班最多的要数技术岗和生产岗,技术岗包括了设计、工艺、研发等部门。这两个岗位的人数占到了公司绝大多数。

  “我基本上晚上9时左右要求自己必须下班,身体实在吃不消,但有的同事甚至加班到晚上12时。我们有这样的风气,没事也得加班。公司曾发文对加班最多的部门进行批评,其中没有我们部门。但领导非常生气,他说,‘没有批评就是最大的批评,我们下个月要争取被批评!’”

  “除了加班,我们平时请假非常难。”李嘉举了一个例子,他的一位主任最引以为傲,并用来教育下属的例子就是,他婚后没有休婚假,两天后就回到公司上班。”

  9月工作安排出来时,李嘉大吃了一惊,整个月只有3天休息时间。在此之前,他因为一天假期刚和领导有点矛盾,“今年8月时,因为家里有急事,我准备请一天假,结果领导直接说想干就干,不想干走人,最后还是很不情愿地准了假。”

  情绪积累到一个临界点,李嘉决定辞职,在还没有新的工作的情况下。

  和李嘉一样,在格力电器武汉生产基地生产管理岗干了两年多的汪涛(化名),也在9月时决定裸辞。

  对于加班,年纪比李嘉还要小两岁的王涛同样叫苦不迭,每天12个小时的工作时间是家常便饭,如果下班早了,领导还会问,“事情做完了?做好了?都在加班,你怎么这么早?”

  “有员工在加班之余,也会骂骂董大姐来发泄,但也会有老员工站出来叫停,‘可以啦,以前还只有单休呢,现在实行单双休不错了’。”李嘉介绍,单休是指每周只休息一天,单双休则是指每周休息一天与每周休息两天交替进行。

  汪涛介绍,一线的操作工工作强度更大,在流水线上很多时候一个月只休息两天,特殊工种甚至有过连续工作60天。

  “待遇低、工作强度大,格力的离职率是很高的,在招不到人的时候,我们办公室的人员还会被拉去支援一线。”汪涛说。

  对质量的要求“不计成本”,研发经费申请几乎不会被驳回

  不过,无论是李嘉还是汪涛,都直言格力是个很好的平台。

  “公司制度已经非常完善了,董大姐接任(格力电器前董事长朱江洪)后,公司在大方向上没有太大变化,比如对质量还是一如既往地坚持。”李嘉打了一个比方,就像是国家标准为满分100分,企业只要达到90分以上就可以了,但格力要求做到120分。同样的焊接工艺,在别的空调企业可能可以过关,但在格力就要求不断优化。

  在地区基地的汪涛,对此也印象深刻。关于格力对质量的要求,他用了“不计成本”这个词。他介绍,格力对质量的把控要求非常严格,有多个部门对质量进行管控和监督。此外,对于研发方面的经费,只要申请,几乎不会被驳回。

  “所以,年轻人刚进格力,是一个很好的学习平台。”汪涛说。

  不过,也有人说,董明珠2012年接任格力集团董事长,全面接班朱江洪后,公司文化有了一些变化。

  朱江洪从1992年格力电器正式组建时起,便是总经理,2001年出任董事长。他带领曾经的冠雄塑胶厂一步步摸着石头过河,成为行业领头羊。但朱江洪又非常低调谦和,毫无架子,会在上班途中对眼看快迟到的格力员工大喊一声“上车吧”。他制定的以研发为核心竞争力的企业战略,被认为是成就了今天的格力。

  而董明珠用十年时间一步步从基层业务员做到格力总裁,她强势、原则性强,曾经是格力的销售冠军。在格力历史上几次重大的事件中,她都扮演着“叫板者”的角色。包括与国美叫板,自谋渠道。甚至为了争取格力与大金的合资公司的控股权,她亲赴日本,在大金空调社长面前拍桌子。

  科龙电器前总裁王国端曾有过这样的比喻,“朱江洪遇到董明珠是朱的福气,董明珠遇到朱江洪是董的运气。”

  朱董二人默契合作了接近20年,直至2012年5月朱江洪退休。两人共同成就了这家“中国最优秀的上市公司”。

  李嘉回忆,朱江洪时期,逢过节有过节费,过年有600块红包,年后也有200块红包。董明珠接任后,这样的福利被取消了不少,这也是员工抱怨的原因之一。

  “随着董大姐个人权威的树立,公司逐渐有了一种领导至上的风气,说反对话的人越来越少。”李嘉说,“公司有一种氛围,就是你应该感激格力这个平台,你全身心的付出,努力加班是对公司忠心的体现。”

  在武汉生产基地的汪涛则认为,格力员工之间的关系还是很简单的,只是上下级之间的阶层感很明显,整体氛围有点压抑。

  董明珠摔手机,8月董明珠参加某高峰论坛会的视频在网上曝光。

  内部员工被要求买格力手机

  员工对于格力的多元化尝试也颇多议论。比如,格力造手机。

  李嘉用调侃的语气说,“大家一开始看到开机画面时都在吐槽,怎么是董大姐的头像!”

  2016年7月,董明珠带着格力手机出现在一个论坛上,她充满激情地介绍:“我很自豪。我今天可以很大胆地跟大家说,我的手机,世界上第一!当然我讲的不是销量第一,但起码我对消费者的承诺,我的品质,我可以讲第一!”

  随后她激动地说:“我今天可以说格力的手机在两米空中摔下去不会坏,你敢摔吗?!”话音未落,董明珠的手机就从手中掉落,重重地摔在了地上。

  在赚足眼球的同时,格力手机第一代并未在市面公开出售,仅供内部人员购买。

  “有的部门是要求员工必须买的,公司是有这种表忠心的风气。”李嘉说。

  在格力电器武汉基地,汪涛介绍,生产管理岗月薪超过4000元的员工也被要求必须购买格力手机。

  “格力手机的研发人员部分是从格力空调过去的,格力手机第一代出来时,大家觉得这就是个笑话,有的充电没几分钟就没电了,或者屏幕突然不亮。”李嘉颇为无奈地说,“但从今年推出的第二代格力手机来看,的确也有很大改进。大家的想法就是,既然做,就好好做吧,只要出来的产品不要让人觉得是在忽悠。”

  对于这一说法,澎湃新闻记者未能联系到格力电器官方置评。

  “有员工因不愿参与员工持股计划离职”

  至于造新能源汽车,李嘉也说是心里没底。

  “我们经常会将自己的公司与行业内另一家知名企业比较,看着这家公司接连收购了日本、德国的企业,就想自己公司什么时候也可以通过并购做得更大。然后董大姐突然搞出来跨界新能源汽车。大家一下子就懵了,心里很没底。”李嘉说。

  2016年8月19日,经过近半年的漫长停牌期后,格力电器连发35条公告,宣布以130亿元作价收购珠海银隆100%股权。至此,传闻已久的格力“新能源汽车计划”眼看着就快要上路。

  根据收购方案,格力拟同时向8名特定对象以非公开发行股票方式募资不超过97亿。其中,公司控股股东格力集团拟认购当中的41.88亿元,员工持股计划拟认购不超过23.8亿元,是第二大认购主力。

  “其实还是有部分人不愿意参加这个员工持股计划,”李嘉说,“首先,员工持股计划有3年的锁定期,员工会觉得按照现在的公司氛围,我能不能再撑3年都是未知数。假如中途离职,届时股价若高于认购价,按认购价退还。若股价低于认购价,损失由员工自己承担。但如果你不认购,上面领导会觉得你不够忠心,这直接导致了一些主任级别的员工被迫离职。”李嘉介绍,在格力,职位的划分是董事长—总裁—部长—主任—员工。

  不过,这一计划最终未能获得中小股东的支持。

  11月16日,格力电器宣布终止筹划发行股份购买珠海银隆。此后,参与员工持股的计划的钱被全数退还给员工。

  无论是造手机还是造车,背后体现的都是对行业天花板的忧虑。

  家电行业研究公司中怡康的数据显示,2015年中国空调市场整体零售额同比下降4.8%。空调业务比重最高的格力电器受到影响最为严重。2015年,格力电器的营业收入为977.45亿元,同比下降29.04%。这甚至比2012年的营业收入还要低。

  董明珠曾公开表示,“在空调领域做到超过40%的份额,再有增长空间也不大了,神仙也没办法,必须要扩张。”

  在广州车展展出的格力银隆大巴,车身还印有格力的品牌口号“让世界爱上中国造”。

  “格力这么大,要没有她,还能有谁来领导呢?”

  值得一提的是,李嘉和汪涛在谈及格力电器掌门董明珠时,无论是批评还是赞赏,都习惯性地称她为“董大姐”

  对于这位“董大姐”,他们的印象更多的也是来自于媒体。

  “我们看到董大姐,更多也是在媒体上。家人、朋友经常发来信息,说你们老板又说什么什么了。我们确实也很担心,总觉得这样高调不太好。”在李嘉和部分同事眼里,董明珠每天忙于采访和拍广告。

  从2013年底和雷军的10亿赌约,到今年的股东大会发飙,对“野蛮人”强势喊话,卸任格力集团董事长,董明珠一度自嘲自己现在成了“网红”。

  “董大姐与格力是绑定在了一起,大家也并不都很满意,但员工对董明珠的感情是很复杂的。比如格力手机的开机照片,大家吐槽归吐槽,格力手机二代的出来的时候,公司内网上有一个给手机起名字的投票。大家一半调侃一半认真,提议就叫‘明珠手机’好像也不错。”李嘉说。

  “在公司的时候,面对加不完的班,多年不动的工资,我们就想骂骂发泄一下。但当我们出来后,工资翻了一倍,还是意识到,这也是格力带给我们的财富。就像是军训时的教官,训练时恨得牙痒痒,但分别时,还是舍不得的。格力这么大,要没有她,还能有谁来领导呢?”

  在地区基地的汪涛见到董明珠的机会不多,更多时候也是通过媒体感受到这位霸道总裁的气场。“董总的话,你们相信30%就差不多了。”汪涛如是告诉澎湃新闻。


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