智能转型：长虹全面进军人工智能领域

　　【环球科技报道】7月28日，长虹发布首款人工智能电视长虹CHiQ(启客)。据了解，基于完善的技术逻辑与大数据运营，长虹以物联运营支撑平台为依托，实现自然语音交互、深度学习和应用软件自动迭代等系统能力的整合，发布具有自适应能力、自学习能力、自进化能力而越来越懂你的人工智能电视，同时，这也标志着长虹公司董事长赵勇提出的“新坐标”智能战略全面进入人工智能新阶段。

　　颠覆传统：电视能听会讲懂思考

　　“作为全球首款人工智能电视，长虹CHiQ人工智能电视不是跨行业的宽泛的大人工智能系统，我们的重点是将人工智能与黑电垂直业务领域深度融合。”长虹公司副总经理郭德轩介绍说。

　　据了解，长虹CHiQ人工智能电视在音视频、教育、新闻等方面实现人工智能三大要素——认知、决策、反馈，产出长虹智能机器人“小白”，她是住在 CHiQ人工智能电视里的机器人精灵，她陪伴、学习、服务于她的主人，在看电视、听音乐、玩游戏等黑电业务上让用户得到贴心的个性化服务。

　　“人工智能电视和普通的智能电视是有很大不同的。”长虹多媒体公司软件与服务中心副总经理王鑫告诉记者，CHiQ人工智能电视在“认知”层面取得重大突破，基于长虹自主研发的Ciri+语音平台，实现以人为中心的高效语音交互协同及语义识别与理解，使CHiQ人工智能电视语音在UI效果、响应速度、识别率、覆盖率等方面都做到了行业领先。其中，语音识别率达到97%，语音整机覆盖率50%，使人与电视开放式的自然语音交互距离达到30米，即用户在家庭中的任意角落都可以用语音和电视交互。

　　而在人工智能的“决策”层面，长虹CHiQ人工智能电视可在对事物的充分认知与理解的基础上，基于神经网络学习算法做出业务逻辑判断——知识储备、大数据采集与分析、可成长。据介绍，长虹大数据平台对旗下智能电视500万终端用户数据进行采集与分析，首家真正得到了跨业务(直播、点播、音乐等)的全景用户画像数据。覆盖用户短期兴趣及长期偏好，包括人口属性、上网特征、观影偏好、环境偏好、购物需求、消费能力等不同维度。构建流程可视化、结果可追溯的个性化推荐平台，通过持续的推荐效果反馈、模型优化和产品迭代，真正实现推荐的自学习和可成长。海量的长虹UP平台物联生态的沉淀用户行为数据，让精准的个性化推荐成为可能。

　　长虹CHiQ电视产品经理陈科宇表示，人工智能电视会随着用户使用的时间增长，自动记忆、分析和推荐“主人”的喜爱，更懂用户的个性需求，即便用户只是下达相对“模糊”的语音指令，也能为用户推荐其需要的内容和服务，从而有效解决当前智能电视“内容多但不精准”、“老人小孩操作智能繁琐”等的用户 “痛点”。继安卓智能电视、语音智能电视之后，以CHiQ人工智能电视诞生为契机，全球智能电视正式步入人工智能时代。

　　智能转型：长虹全面进军人工智能领域

　　“长虹在人工智能领域的探索由来已久，如机器人学、机器识别、人体交互、计算与应用等均有布局，今天发布的人工智能电视只是‘冰山’一角。”长虹控股公司总经理李进博士在接受记者采访时表示。据介绍，长虹从2012年开始进入人工智能的基础研究工作，先后在传感器模组开发应用、语音识别芯片开发应用、基于大数据的人工智能技术研发及应用、机器视觉(人脸识别)技术研发应用、工业机器人及工厂自动化技术研发及应用、家庭服务机器人技术研发及应用等方面取得了长足的进步，并有较多的成果转化和商业运用。

　　今年3月，长虹发布的全球首个开放的物联运营支撑平台(UP平台)成为长虹面向物联网的智能转型的里程碑事件，标志长虹在大数据、物联网以及智慧家庭、智慧社区、智慧城市等业务构建上具备了变现和落地能力。长虹UP平台不仅成为长虹旗下的智能服务业务提供支撑，也为长虹旗下的智能产品及产品运营提供大数据和服务平台保障。长虹CHiQ人工智能电视能够实现人工智能的“认知、决策、反馈”，便得益于长虹UP平台的物联数据及运营支撑。

　　“人工智能是物联网环境下的重要应用和发展方向，而其核心是大数据。”长虹公司首席技术官阳丹表示。2013年长虹和IBM成立大中华区首个大数据竞争力分析中心，并成立家电行业首个大数据公司。目前，长虹已拥有100多名高级大数据研发工程师，是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析，大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。

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