潘克庆：新科空调要做长跑健将非短跑冠军

　　中国的制造业正在经历寒冬，家电业也不例外。中国家电市场受经济形势、产业政策、消费需求等因素影响，整体市场振荡前行。据中怡康零售监测数据显示，今年上半年国内家电市场总规模仅实现了4.0%的同比增长。其中，空调市场上半年增长乏力，零售额同比负增长，2015年度国内空调市场的出货均价已经回落至三年前的水平。在如此寒冬冲击下，各大品牌都开始调整战略，紧缩银根，准备过冬，新科空调却逆市而行，仍然加大对品质、技术和市场的资源投入。

　　刚参加完第四届广州马拉松比赛回来的新科空调国内营销总经理潘克庆在接受采访时表示：“企业在市场竞争中就如参加一场马拉松长跑，马拉松是一项考验耐力的长跑运动，空调行业的这场马拉松，不仅是对企业和渠道的耐心考验，更是实力、品质、细节和战略的比拼，最终剩下来的才是强者，新科空调已做好跑赢这场马拉松的准备。”

　　投入逾亿元新建生产线，越是别人收缩的时候越要投入

　　经济不景气，家电行业低迷。空调市场受价格战和能效等级提升等因素影响，一线大品牌市场份额进一步巩固，品牌集中度提升，许多中小品牌因各种压力减少产能甚或退出了空调市场。新科空调却反其道而行之，“我们现在不但没有减少投入，反而是加大了投入。”潘克庆表示，“越是别人收缩的时候，我们越是要投入，在冷静分析困难与挑战的同时,更要看到发展的有利条件和积极因素。”据潘克庆介绍，受整体市场不景气影响，此时不管是厂房设备还是原材料采购，其价格都非常具有优势。

　　笔者看到，在常州礼嘉镇的友奥电器厂区内，新建了一个4.5万平方米的新科空调厂房，总高3层，投入超1亿元。目前，原本位于洛阳镇的新科空调厂区内只保留2条生产线，6条生产线搬迁至新厂房内。与此同时，新厂房内还将建成两条新生产线和若干实验室，这一工作预计在2016年年初完成。“新厂房投产后，可实现年产300万台的产能。”潘克庆直言。

　　而原位于洛阳镇的新科家用空调厂房将用作新科中央空调厂区，新科中央空调项目在2014年年底就开始上马，这也是新科空调布局多元化发展的一大重要举措。专注用户健康，服务于更多用户!新科空调旨在用新科技、新智慧为中国民众创造高品质的健康新生活。

　　线上线下双管齐下，2016年销售目标增长50%

　　新年度，加大产能是一方面;另一方面，新科空调谋划多渠道多业务发展，线上线下双管齐下，业务上实行多条腿走路。

　　随着电子商务的快速发展，新科空调也紧随“互联网+”时代发展潮流，积极拥抱互联网。“今年是新科空调电商打基础的一年，明年才是发展年”，潘克庆告诉中国市场家电市场网，为了顺应市场发展趋势，新科2015年初就开始移师线上，并成立电子商务部，积极布局电商，引进专业人才打造专业团队，不断加强电子商务团队的建设，实现了电商渠道的从无到有。

　　目前，新科空调已经拥有B2C、C2C、O2O、泛电商以及电视购物等多种新的销售渠道。其中，电商渠道布局以B2C为主，包括天猫商城、苏宁易购、国美在线、京东商城、一号店、亚马逊、当当网等。据潘克庆介绍，新科空调线上线下产品打差异化战略，之前新科空调就在苏宁线上平台推出在性能、智能、价格等方面均保持绝对优势的明星定制机型和特惠机型的空调产品。而对于消费者极为关注的售后服务，新科空调不仅有自己的售后网络，还借助苏宁和第三方(中国联保、日日顺)的网络，给用户提供便捷顺畅的各种售后服务。

　　品牌忠诚度是提升品牌力的核心要素，新科空调始终以满足消费者各种诉求的时尚、高端、智能的创新产品打动用户，抓住用户，让用户成为品牌的追随者。2016年新科空调更有多款新品上市，系列产品以智能、节能、健康、舒适、环保、时尚为方向，带有WIFI、智能化、除PM2.5等功能，满足用户日益年轻化、时尚化和智能化的消费需求。在新科空调新厂区的展厅内，潘克庆向中国家电市场网记者介绍了新科的两款全新空调产品：大海豚和小海豚，其外观时尚、高效节能、高智商、健康舒适、耐用安全，价格更是具有竞争优势。

　　潘克庆表示，除了电商之外，“空调的发展重点还在于传统渠道，要掌控好电商和传统渠道的平衡。”近年来，新科空调一直加大渠道建设，拓展核心门店、专卖店，提升终端门店形象，从用户角度出发，在产品购买和使用体验上下足功夫，为消费者提供最舒心的消费体验。

　　对于2016年新科空调的渠道拓展，潘克庆表示，还将“稳定现有老客户，寻找老新科商家”。由于市场低迷，巨量库存阻塞渠道，经销商积极性减弱、各项资源不足。对此，潘克庆直言：“新工厂的建立给新科树立了新的形象，一系列政策的释放将加强代理商和经销商对新科的信心。”对于新年度的渠道发展规划，新科一方面给予现有经销商各种资源，帮助他们实现分销和终端零售，树立和强化他们对新科空调的信心;另一方面，利用新科品牌在行业中长久的历史积淀和特有的扶持政策，发掘老新科的经销商。

　　完成一系列布局之后，新科空调对新年度发展有着新的目标。“2016年要在今年的基础上实现超50%增长的销售目标。”对此，潘克庆很有信心。“2016年，新科的业务主要分为三个板块，内销、外销和OEM。”潘克庆直言不讳，“而在内销中，除了新科自己的销售渠道，还将依托于苏宁和电商渠道，几条腿走路都要稳。”

　　新科空调要做长跑健将，而不是短跑冠军

　　在新科空调内部有个特殊的企业文化，那就是长跑文化。从董事长吴清平到总经理郭文峰，再到新科空调国内营销总经理潘克庆，以及许许多多普通员工，都不约而同坚持长跑。每天长跑5-10公里已成为他们生活的一部分。这种长跑文化养成了他们专注坚持、超越自我、时尚健康的性格特征，这种性格特征更是融入到他们为之努力奋斗的工作和事业中：专注于极致产品的打磨，关注并倾听客户需求，专注企业核心能力的建设、投资团队的成长。

　　“新科空调要做长跑健将，而不是短跑冠军。越是困难的时候我们越要坚定信心，苦练内功。”多年家电行业打摸的经验让潘克庆对于空调市场的竞争有着清醒的认识。

　　伟大是熬出来的。但凡真正以做事业为使命的企业，都会选择长跑式发展模式。因为只有坚持企业的长跑，才能在寒冬时有足够的耐力和竞争力厚积薄发、逆势而为。

　　面对更加严峻的2016冷冻年度以及未来更长远的竞争，新科空调这员长跑健将能否跑赢这场严酷的马拉松比赛，我们期待着。

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